Welkom op de Nederlandse support pagina van drMoto, Motorola unlock service.
Deze site is gemaakt om klanten uit Nederland beter van dienst te kunnen zijn, naast deze Nederlandse support pagina bieden wij ook email ondersteuning in het Nederlands. drMoto is een website onder Nederlands beheer maar het product is gemaakt door Ser-rem team, een team van Italiaanse programmeurs. Deze site verkoopt hun product en geeft zo nodig ondersteuning. Lees deze pagina in zijn geheel door en wendt je dan tot de handleiding.

Want ons product biedt.
Wij bieden de volgende mogelijkheden.

• Unlocken (direct unlock / Testpoint unlock)
• Usercode / security code uitlezen
• Flashen (updaten van de software / veranderen van taalpakket in de gsm)
• Automatische backup functie
• Repareer functie

Drivers installeren
Onze service werkt met een usb kabel en daarom moeten er eerst drivers worden geinstalleerd om te zorgen dat onze software kan communiceren met je gsm. In onze handleiding staat beschreven hoe het installeren en het testen in zijn werk gaat.

De benodigde kabel
Zoals al eerder gezegd is er om onze service te gebruiken een kabel nodig. Deze kabel is een standaard usb kabel en zit vaak bijgeleverd in de doos van je gsm. Is dit niet het geval is de kans nog steeds groot dat je een goede kabel in huis hebt. De kabel die vaak (90% van de gevallen) wordt gebruikt om externe computer onderdelen (zoals externe hardeschijf of brander) te verbinden met je computer is namelijk dezelfde kabel. Mocht je de kabel toch niet in huis hebben kun je deze kopen op verschillende website zoals deze (opent nieuw scherm) of op sites als ebay en marktplaats.

Controleren of je gsm ondersteunt wordt
Dit is een hele belangrijke stap, Motorola verandert hun beveiliging erg vaak, zelfs zo vaak dat een nieuwe software versie op een bepaald model al compleet anders kan zijn als de vorige. Dit maakt het belangrijk om te controleren of onze dienst jouw telefoon wel volledig ondersteunt. Dit wordt ook volledig beschreven in de handleiding.

De handleiding
Er is al veel naar verwezen dus bij deze; de handleiding in het Nederlands (in .pdf vorm, opent een nieuw venster). Lees deze handleiding goed in zijn geheel door en volg alle stappen precies. Mocht er iets niet duidelijk zijn email dan naar; info@drmoto.net.

Direct unlock vs Testpoint unlock
Je hebt het waarschijnlijk al ergens gezien of over gelezen; testpoint unlock. Hier een stukje uitleg wat dit nu precies inhoudt. Testpoint unlock is nodig bij de nieuwere Motorola modellen waarbij (nog) geen oplossing bestaat om de telefoon op de makkelijke manier (direct unlock) te unlocken. Direct unlock betekent dat je alleen de drivers moet installeren telefoon moet verbinden met computer en model kiezen en unlock drukken. Bij testpoint unlock zal je de gsm deels uit elkaar moeten halen. Op de printplaat van elke Motorola telefoon zit een bepaald punt (testpoint) die moet worden verbonden met een nul punt (grond / ground in een elektrische schakeling, oftewel aarden) voor dat de gsm ge-unlocked kan worden. Het makkelijkst is om een naald te gebruiken om het punt (testpoint) aan te raken (+/- 30sec) tijdens het unlock proces. Het proces is niet het moeilijke hier (kind kan de was doen) maar het bereiken van het testpoint kan bij sommige modellen moeilijk zijn omdat het is afgeschermd door een tinnen schild, dit schild eraf halen is geen optie want dan maak je de telefoon kapot. Het is hier de bedoelding dat je dit tinnen schild opknipt met een goed scherp schaartje. Natuurlijk is hier ook een handleiding voor (in het engels) en voor de Motorola V3x is er een speciale handleiding met plaatjes enal.

Credits kopen
Heb je de handleiding goed doorgelopen en alles is getest dan is het tijd om credits te kopen. 1 credit staat gelijk aan het unlocken van 1 gsm of het repareren van 1 gsm. Flashen, het lezen van beveiligingscode en het maken van een chip backup is gratis. Een account kan meerdere credits hebben voor het geval je meerdere telefoons heb om te unlocken, een account met meerder credits wordt per credit namelijk goedkoper.

De betaling wordt gedaan door middel van Paypal. Door middel van hun systeem is het mogelijk dat zodra de betaling is afgerond de login van de account direct wordt opgestuurd naar uw email adres. Uw hoeft geen paypal account te hebben een creditkaart is voldoende. Klik op de Paypal knop naast het account soort dat je wilt bestellen om de betaling te maken. Wij accepteren wel andere betaalmiddelen (bankoverschrijving, maar dan duurt het veel langer en is de prijs hoger, mocht u dit willen neem even contact op met info@drmoto.net).